山寨机“手机吸费”陷阱替罪羊帽子将被摘掉
近期,哈尔滨工商局接到众多消费者的投诉,突查三大运营商自有营业厅的定制品牌手机,三星、诺基亚、LG、酷派、联想、华为、中兴、天语等几乎所有 的国内外品牌的定制手机未经“二次确认”就产生了上网流量费身陷“吸费门”。央视焦点访谈再次聚焦“手机吸费”,山寨机似乎并不是“手机吸费”的元凶,运 营商对定制手机未进行“二次确认”的监管使得消费者饱受不白之冤,有监管不利的嫌疑。事实上手机恶意吸费软件不是那些没有研发实力的山寨厂商这些散兵游勇 所能为之的,运营商、手机设计公司、SP、联发科和展讯这些芯片商谁才是幕后黑手?
运营商唯利是图惹祸上身
目前,手机吸费后门主要有四种方式:一是通过在增值服务菜单内设置短信陷阱,只要点击就会自动发送短信扣费;二是在系统内绑定某些类似系统功能的定制服 务,一旦使用即产生流量或订阅费用;三是内置后门程序,自动拨打声讯电话扣费;四是手机一键上网,只要触动立刻产生上网流量费。
面对3G用户发展的不利局面,手机扫黄另运营商流失了大量的上网流量,这对于依靠手机上网产生流量的3G核心业务发展而言无疑是雪上加霜,于是针对手机上 网需进行“二次确认”的监管制度在终端定制过程中变得形同虚设。于是,无论是诺基亚、三星、摩托罗拉、LG、索爱、戴尔等国际巨头还是中兴、华为、联想、 酷派、天语、金立、UT斯达康、夏新等国产品牌还是数不清的山寨品牌,运营商宣导的“一键上网”等概念在3G移动互联网的概念下如火如荼,不明就里的消费 者糊里糊涂成了“冤大头”,为运营商的手机上网贡献着自己的“血汗钱”。
由于,运营商并没有将“一键上网”须经“二次确认”的要求在入围的手机定制中特别提出,于是各个厂家为了讨好一家独大的运营商,纷纷为用户上网开启了一路 畅通的“绿灯”,于是消费者只要触动上网键即为运营商引入源源不断的钱财,致使许多用户蒙受了不白的损失,由于数额不大并未引起用户的警觉,但中国移动近 6亿的手机用户,中国联通1个多亿的手机用户,中国电信最少也有近7000万的用户,如此唾手可得的财源运营商怎会拒绝,只要用户不投诉,闷声发大财,偷 着数钱乐。
央视焦点访谈的不断曝光和哈尔滨工商局的突查,使得用户突然明白了其中的玄关,于是讨债维权之声四起,工信部下令清查,运营商不得不出面解释,此时,似乎 有人将矛头指向了人人喊打的山寨机,将手机吸费陷阱引向了山寨机手机芯片供应商,事实上手机芯片供应商不需要靠SP来盈利,此时SP和手机方案设计公司非 法勾结牟利的丑恶嘴脸才开始显形。“手机吸费陷阱”的幕后黑手是闻泰、隆宇世纪、贝尚、展英通等这些手机设计公司和SP联手才有可能实现,观察家走访了深 圳众多的山寨机生产厂家,很多山寨机厂商根本无法从中获得利润,运营商、SP和手机设计公司才是手机吸费陷阱的最大受益者。
SP和手机设计公司“贼喊捉贼”
面对媒体的围追堵截,消费者的追讨声此起彼伏,运营商似乎可以逃避,推脱监管不力。面对不少非法SP对手机实行补贴、包销等手段推广吸费软件的手法,不少 山寨厂商禁不住每台至少50元的现金诱惑纷纷被落下了水,使用了和SP联手骗财的手机设计公司的芯片。近期许多手机方案设计公司纷纷关门躲避查处,在央视 焦点访谈曝光前,展讯携手其最大的合作伙伴闻泰演出的“绿色手机联盟”看似维护消费者利益,其实为了掩盖自己和SP合作的丑行,上演了一出“贼喊捉贼”的 闹剧,不明就里的用户将联发科当作了头号公敌,因为只要一说山寨机,联发科就脱不了干系。
观察家开始走访深圳的许多山寨手机厂家并和联发科相关主管人士进行了深入沟通,联发科对手机吸费打击态度坚决,事实证明联发科不可能也不屑和SP进行分 赃,作为台湾的股王和中低端手机芯片市场的王者地位,没有对和自己合作的手机方案设计公司进行监控确有失察之责,于是与天宇朗通、海尔、金立等十几家手机 制造商和龙旗、希姆通、华勤等手机设计公司签订协议,其中规定,合作厂商不得通过手机预置任何恶意吸费的非法软件,若有发现,联发科将予以抵制,并采取相 应的商业行动。
发表时间:2011-07-29 17:03:03
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